Crybaby.rs je muzički internet oglasnik i platforma za promociju instrumenata, opreme i muzičkih usluga, putem oglasa koje postavljaju registrovani korisnici. Sajt ne prodaje robu direktno, ne poseduje fizički magacin, ne isporučuje proizvode i ne učestvuje u transakcijama između oglašivača i kupaca.
Zbog toga, reklamacije i povraćaji se ne odnose na crybaby.rs, već isključivo na dogovor između prodavca i kupca.
1. Posrednička uloga sajta
Sajt crybaby.rs nije prodavac oglašenih proizvoda, niti garantuje za ispravnost, kvalitet, isporuku, tačnost opisa, niti druge karakteristike oglašenih artikala. Platforma služi kao posrednik, koji povezuje muzičare, prodavce i kupce, i omogućava:
-
Objavljivanje i pregled oglasa.
-
Komunikaciju između zainteresovanih strana.
-
Korišćenje sistema za ocenjivanje i ostavljanje recenzija, radi bolje procene pouzdanosti oglašivača.
2. Reklamacije i povraćaji
Sve reklamacije, povraćaji, dogovori o zameni i eventualna nadoknada štete moraju se rešavati direktno između kupca i prodavca.
Preporučujemo da se pre kupovine detaljno proveri:
-
Reputacija prodavca (ocena, komentari, recenzije).
-
Opis artikla i fotografije.
-
Način preuzimanja ili isporuke.
-
Kontakt podaci i eventualna prethodna iskustva drugih korisnika.
3. Promotivne usluge (Istaknuti oglasi i Baneri)
Za promotivne usluge koje nudi crybaby.rs (npr. Istaknuti oglas u pretrazi, Baner na naslovnoj strani ili u sidebaru kategorija), reklamacije su moguće samo u sledećim slučajevima:
-
Ako je došlo do tehničkog problema i oglas nije prikazan uplaćenim intenzitetom (npr. nije bio istaknut).
-
Ako je došlo do greške pri poručivanju ili dupliranju naplate.
U ovakvim situacijama, korisnik treba da se obrati podršci putem e-maila: info@crybaby.rs, uz priložen dokaz o uplati i opis problema.
4. Odricanje od odgovornosti
Crybaby.rs ne garantuje za ispravnost, poreklo, funkcionalnost ili bilo koju drugu karakteristiku oglašenih proizvoda, niti preuzima odgovornost za:
-
Neisporučenu ili oštećenu robu.
-
Prevarne ili netačne oglase.
-
Nedostatak odgovora od strane oglašivača.
-
Probleme u komunikaciji i dogovoru između korisnika.
Kupovina se obavlja isključivo na sopstvenu odgovornost, a sajt samo obezbeđuje prostor i tehničke alate za komunikaciju i oglašavanje.
5. Pomoć i podrška
Za pitanja u vezi sa korišćenjem sajta, promotivnim uslugama ili tehničkim problemima, možeš nas kontaktirati na: